📑 Общи условия за ползване на онлайн магазина Pro Print and Stitch Studio

1. Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Pro Print and Stitch Studio (Наричан по-долу Продавач или Ние) и потребителите (Клиенти), които използват онлайн магазина на адрес: www.proprintoriginals.com. С достъпа и използването на сайта, клиентът се съгласява с настоящите условия.

2. Данни за продавача

Фирма: ЕКСПРЕС ГРУП-Т
ЕИК: 175038119
Седалище и адрес на управление: България, гр. София, ул. Димитър Хаджикоцев 29
Телефон: +359888985404
Имейл: proprintoriginal@gmail.com

3. Услуги и продукти

• Онлайн магазинът предлага:

  • DTG печат и машинна бродерия по поръчка.

  • Готови продукти от колекцията Pro Print Originals.

• Всички артикули се изработват според индивидуалната заявка или са ограничени серии от налични дизайни.

4. Поръчка и сключване на договор

• Поръчката се извършва чрез попълване на електронна форма в сайта.

• Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след потвърждение на поръчката от Продавача.

• Продавачът си запазва правото да откаже поръчка при неточни данни или невъзможност за изпълнение.

5. Цени и плащане

• Всички цени са в български лева с включен ДДС.

• Допустими методи на плащане:

  • Онлайн плащане с карта (Visa, MasterCard).

  • Банков превод.

  • Наложен платеж при доставка.

• При специални поръчки може да се изисква авансово плащане.

6. Доставка

• Доставките се извършват чрез куриерски услуги (Еконт, Спиди).

• Срок за изпълнение: обикновено 1-3 работни дни, освен ако не е уговорено друго.

• Разходите за доставка са за сметка на клиента, освен ако не е посочено „безплатна доставка“.

7. Рекламации и връщане

• Клиентът има право да върне стандартен продукт в 14-дневен срок съгласно Закона за защита на потребителите.

• Продукти, изработени по индивидуална поръчка (собствени дизайни, бродерия, персонализация), не подлежат на връщане, освен при фабричен дефект.

• При рекламация, Продавачът е длъжен да отстрани дефекта, да замени продукта или да възстанови сумата, според закона.

8. Защита на личните данни

• Личните данни на клиентите се обработват съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

• Данните се използват единствено за целите на поръчката и не се предоставят на трети лица извън случаите, предвидени от закона.

9. Авторски права

• Всички дизайни, изображения и съдържание в сайта са собственост на Pro Print and Stitch Studio и са защитени от Закона за авторското право.

• Забранено е копирането, разпространението или използването им без писмено съгласие.

10. Промени в условията

• Продавачът си запазва правото да актуализира или променя настоящите условия по всяко време.

• Промените влизат в сила от момента на публикуването им в сайта.

11. Приложимо право

Всички спорове, възникнали от използването на сайта или сключените договори за покупка, се решават по реда на действащото законодателство в Република България.